Phonix
SEO GROWTH PARTNER
Đề Xuất Dịch Vụ SEO Triển Khai – Gói Plus (Điều Chỉnh)
1. Bối Cảnh Đề Xuất
Doanh nghiệp đã hoàn thành nền tảng – sẵn sàng triển khai
Đã hoàn thành(Giai đoạn 1 & 2)
Doanh nghiệp đã hoàn thành gần như đầy đủ các hạng mục thuộc giai đoạn 1 và 2:
- Tư vấn & chuẩn hóa doanh nghiệp
- Thu thập thông tin, tài liệu sản phẩm/dịch vụ
- Xác định nhóm sản phẩm/dịch vụ ưu tiên
- Xác định nhóm nhu cầu tìm kiếm chính
- Audit website & SEO
- Xây dựng cấu trúc website & nội dung
- Rà soát và tối ưu technical SEO
- Làm sạch nền website
Bắt đầu từ đây(Giai đoạn 3 & 4)
Bản đề xuất này tập trung vào phần triển khai chính:
- Triển khai nội dung và tăng độ phủ tìm kiếm
- Nghiên cứu từ khóa & gom nhóm theo search intent
- Xây dựng cụm chủ đề & content plan
- Triển khai URL trọng điểm & cụm nội dung
- Internal link, trust, entity, offpage
- Đo lường, tối ưu tăng trưởng
- Nghiệm thu KPI
2. Thời Gian Triển Khai
Thời gian triển khai chính thức: 07 tháng
Tháng 1(Rà Soát & Lập Kế Hoạch)
Rà soát lại thông tin đầu vào, chốt bộ từ khóa, nhóm chủ đề, xây dựng content plan chi tiết, chốt URL trọng điểm
Tháng 2-5(Triển Khai Nội Dung)
Triển khai nội dung, URL trọng điểm, cụm nội dung, internal link, trust page, entity, E-E-A-T, offpage theo phạm vi
Tháng 6-7(Tối Ưu & Nghiệm Thu)
Tối ưu tăng trưởng, rà soát KPI toàn diện (TOP, traffic, chuyển đổi,…). Nghiệm thu KPI TOP và tổng kết dự án
- Bảo hành 02 tháng
- Có thể chuyển sang gói duy trì hàng tháng
3. Phạm Vi Triển Khai
2 giai đoạn triển khai chính trong dự án
Giai đoạn 3 – Triển khai nội dung và tăng độ phủ tìm kiếm
Mục tiêu là đưa website phủ đúng các nhóm nhu cầu tìm kiếm có giá trị.
- Nghiên cứu từ khóa
- Gom nhóm theo search intent
- Đề xuất bộ từ khóa WIN
- Xây dựng cụm chủ đề
- Xây dựng content plan
- Triển khai URL trọng điểm
- Triển khai cụm nội dung
- Xây dựng nội dung trust page
- Liên kết nội bộ bài bản
- Định danh entity / E-E-A-T / social hubs
- Offpage theo phạm vi an toàn
Giai đoạn 4 – Đo lường, tối ưu tăng trưởng và nghiệm thu
Mục tiêu là theo dõi dữ liệu, tối ưu thêm và chốt KPI cuối kỳ.
- Báo cáo TOP từ khóa
- Theo dõi dữ liệu trang đích trọng điểm
- Báo cáo định kỳ
- Tối ưu chuyên sâu
- Chốt KPI tháng 07
- Tổng kết dự án
- Bảo hành sau triển khai
4. Quy Mô Gói Plus (Điều Chỉnh)
Giữ nguyên quy mô triển khai gói Plus
| Nội dung | Gói Plus (Điều Chỉnh) |
|---|---|
| Giá trị hợp đồng gốc (09 tháng) | 720.000.000 VNĐ / 09 tháng |
| Giá trị hợp đồng điều chỉnh (07 tháng) | 560.000.000 VNĐ / 07 tháng |
| Quy đổi trung bình | 80.000.000 VNĐ / tháng |
| Quy mô từ khóa | Đến 700+ từ khóa |
| Quy mô triển khai nội dung | 350-450 URL |
| Mức độ phủ tìm kiếm | Rộng và sâu |
| Thời gian triển khai | 07 tháng (đã loại bỏ 02 tháng giai đoạn 1 & 2) |
| Bảo hành | 02 tháng sau khi kết thúc dự án |
- Giá trị hợp đồng giảm 160.000.000 VNĐ so với gói Plus gốc, tương ứng với phần công việc giai đoạn 1 & 2 đã hoàn thành.
- Quy mô triển khai nội dung, từ khóa và phạm vi công việc giai đoạn 3 & 4 giữ nguyên như gói Plus gốc.
- 700+ từ khóa là quy mô nghiên cứu và triển khai tổng thể, không phải mỗi từ khóa tương ứng với một trang riêng.
- Từ khóa sẽ được gom nhóm theo chủ đề, search intent và giá trị kinh doanh để phân bổ vào landing page và cụm nội dung phù hợp.
- 350-450 URL có thể bao gồm: Bài viết mới, URL dịch vụ/sản phẩm, nội dung trust page, nội dung chuyên đề, nội dung tối ưu lại từ hệ thống cũ.
5. KPI Và Nghiệm Thu
Dự án được chia thành 2 lớp nghiệm thu
A. Nghiệm thu đầu ra(Chiếm 70% giá trị hợp đồng)
Nghiệm thu theo: Đầu việc đã thực hiện, đầu ra đã bàn giao, chất lượng triển khai, báo cáo và tài liệu đi kèm.
- Bộ nhóm chủ đề và cơ hội tăng trưởng
- Bộ từ khóa theo scope
- Cấu trúc URL trọng điểm
- Bản kế hoạch Content chi tiết
- Nội dung / brief / tối ưu theo phạm vi
- Hạng mục internal link
- Hạng mục trust / entity / offpage trong phạm vi
- Báo cáo tháng / quý / cuối kỳ
B. KPI tháng 07(Chiếm 30% giá trị hợp đồng)
Áp dụng cho danh sách từ khóa trọng điểm đã được hai bên chốt
● 70% từ khóa trọng điểm đạt TOP 10
● 60% từ khóa trọng điểm đạt TOP 5
● 35% từ khóa trọng điểm đạt TOP 3
- KPI TOP áp dụng cho từ khóa trọng điểm, không áp dụng cho toàn bộ bộ từ khóa triển khai.
- Danh sách từ khóa trọng điểm sẽ được hai bên thống nhất chính thức trước khi bắt đầu triển khai.
- KPI TOP là một phần nghiệm thu, không thay thế cho toàn bộ giá trị của dự án.
6. Các Mốc Nghiệm Thu
2 mốc nghiệm thu chính trong dự án
Mốc 1(Triển khai giữa kỳ – Cuối tháng 3)
Hoàn thành:
- Bộ từ khóa trọng điểm / nhóm chủ đề / URL trọng điểm
- Content plan chi tiết
- Triển khai nội dung / tối ưu / internal link / trust theo tiến độ
- Báo cáo định kỳ
Mốc 2(Nghiệm thu cuối kỳ – Cuối tháng 7)
Hoàn thành:
- Rà soát KPI
- Nghiệm thu KPI TOP tháng 07
- Tổng kết dự án
- Bàn giao báo cáo cuối kỳ
- Chuyển sang bảo hành
7. Tiến Độ Thanh Toán
2 phương án thanh toán linh hoạt
Phương án 1(Thanh toán theo mốc)
Tổng giá trị: 560.000.000 VNĐ
- Đợt 1 – 40%: 224.000.000 VNĐ – Thanh toán khi ký hợp đồng và kick-off triển khai
- Đợt 2 – 30%: 168.000.000 VNĐ – Thanh toán sau khi hoàn thành Mốc 1 (cuối tháng 3)
- Đợt 3 – 30%: 168.000.000 VNĐ – Thanh toán tại tháng 07, sau khi nghiệm thu KPI TOP và tổng kết dự án
Phương án 2(Thanh toán trả góp theo tháng)
Tăng 8% tổng giá trị hợp đồng
| Gói | Tổng 07 tháng | Mỗi tháng |
|---|---|---|
| Plus (Điều Chỉnh) | 604.800.000 | 86.400.000 |
- Thanh toán 07 kỳ hàng tháng
- Kỳ 1 thanh toán khi kick-off dự án
- Các kỳ tiếp theo thanh toán vào đầu mỗi tháng triển khai
- Phương án trả góp chỉ là phương án tài chính, không làm thay đổi phạm vi công việc, KPI và tiêu chuẩn nghiệm thu.
- Các mốc nghiệm thu vẫn giữ nguyên.
- Trường hợp thanh toán chậm, bên triển khai có quyền tạm dừng công việc cho đến khi công nợ được hoàn tất.
8. Gói Duy Trì Sau Triển Khai
Sau khi hoàn thành 07 tháng triển khai và 02 tháng bảo hành
Gói duy trì SEO hàng tháng
Mục tiêu gói duy trì:
- Theo dõi vận hành SEO sau triển khai
- Cập nhật báo cáo định kỳ
- Tối ưu nhẹ các trang trọng điểm
- Duy trì internal link và độ ổn định nền SEO
- Rà soát lỗi phát sinh cơ bản
- Đề xuất hướng tăng trưởng tiếp theo
9. Điều Kiện Loại Trừ KPI
Để việc nghiệm thu KPI công bằng cho cả hai bên
9.1. Thay đổi lớn từ phía khách hàng
- Thay đổi domain
- Thay đổi cấu trúc website lớn
- Thay đổi nền tảng website / CMS
- Thay đổi nhóm sản phẩm / dịch vụ trọng tâm
- Thay đổi định hướng nội dung hoặc landing page ngoài kế hoạch đã chốt
9.2. Chậm phối hợp từ phía khách hàng
- Chậm cung cấp tài liệu, thông tin, hình ảnh, hồ sơ chuyên môn
- Chậm phản hồi hoặc chậm duyệt nội dung / landing page / kế hoạch
- Chậm triển khai các hạng mục kỹ thuật đã được yêu cầu
- Chậm thanh toán so với tiến độ đã thống nhất
9.3. Can thiệp ngoài kiểm soát của bên triển khai
- Khách hàng hoặc bên thứ ba tự ý sửa website, sửa nội dung, xóa trang, thay URL mà không thông báo
- Đơn vị khác cùng tham gia SEO nhưng không có sự thống nhất điều phối
- Website gặp lỗi hosting, bảo mật, index, robots, tracking hoặc lỗi hệ thống ngoài khả năng xử lý của The One
9.4. Biến động bất thường ngoài thị trường
- Thay đổi lớn từ thuật toán tìm kiếm
- Biến động ngành nghề đặc thù theo mùa vụ
- Thay đổi hành vi tìm kiếm do yếu tố pháp lý, thị trường hoặc truyền thông lớn
10. Trách Nhiệm Của Hai Bên
Đồng hành, minh bạch và phản hồi kịp thời
10.1. Trách nhiệm của The One
The One chịu trách nhiệm:
- Nghiên cứu từ khóa, nhóm chủ đề, landing page
- Triển khai nội dung / brief / tối ưu theo phạm vi đã chốt
- Đề xuất và triển khai internal link, trust, entity, offpage
- Báo cáo định kỳ và cập nhật tiến độ
- Theo dõi, tối ưu và rà soát KPI theo lộ trình dự án
- Tư vấn bổ sung nếu phát sinh vấn đề technical trong quá trình triển khai
10.2. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng chịu trách nhiệm:
- Cung cấp bổ sung thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ nếu cần
- Bố trí đầu mối phối hợp chính để trao đổi và phản hồi
- Duyệt nội dung, kế hoạch, landing page theo thời gian phù hợp
- Triển khai hoặc phối hợp triển khai các hạng mục technical trên website
- Thanh toán đúng tiến độ đã thống nhất
- Thông báo trước khi có thay đổi lớn liên quan đến website, thương hiệu, sản phẩm hoặc định hướng triển khai
- Hai bên phối hợp trên tinh thần đồng hành, minh bạch và phản hồi kịp thời.
- Những hạng mục cần phía khách hàng xác nhận hoặc triển khai sẽ được ghi rõ trong kế hoạch và báo cáo.
- Hiệu quả dự án phụ thuộc không chỉ vào chất lượng triển khai SEO mà còn phụ thuộc vào tốc độ phối hợp giữa hai bên.
11. Tổng Kết Điều Chỉnh
So sánh gói Plus gốc và gói Plus điều chỉnh
| Hạng mục | Plus (Gốc) | Plus (Điều Chỉnh) |
|---|---|---|
| Thời gian | 09 tháng | 07 tháng |
| Giai đoạn triển khai | 4 giai đoạn (1-2-3-4) | 2 giai đoạn (3-4) |
| Giá trị hợp đồng | 720.000.000 VNĐ | 560.000.000 VNĐ |
| Tiết kiệm | – | – 160.000.000 VNĐ |
| Quy mô từ khóa | 700+ từ khóa | 700+ từ khóa (giữ nguyên) |
| Quy mô URL | 350-450 URL | 350-450 URL (giữ nguyên) |
| KPI TOP | Tháng 09 | Tháng 07 |
| Mốc nghiệm thu | 3 mốc | 2 mốc |
| Bảo hành | 02 tháng | 02 tháng (giữ nguyên) |